Crescono i raggiri online da parte di finti operatori che simulano grandi marchi di autonoleggio. Richieste su WhatsApp e pagamenti tramite QR Code sono i primi segnali di pericolo. Ecco il vademecum di ANIASA per riconoscere i veri professionisti.
Il settore dell’autonoleggio finisce nel mirino del cybercrime. ANIASA (l’Associazione Nazionale Industria dell’Autonoleggio, Sharing Mobility e Automotive Digital) ha lanciato oggi, 17 febbraio 2026, un monito ufficiale contro l’aumento delle frodi digitali. Organizzazioni criminali sempre più sofisticate utilizzano annunci sponsorizzati “esca” per intercettare chi cerca un’auto a noleggio, sottraendo denaro per servizi che non verranno mai erogati.
Come funziona la truffa del “Finto Noleggio”
Il meccanismo è oliato e sfrutta la fretta o la ricerca del prezzo più basso. Ecco i passaggi chiave del raggiro:
- L’Aggancio: Tutto inizia sui motori di ricerca. Gli utenti cliccano su annunci sponsorizzati che utilizzano parole chiave quasi identiche ai marchi famosi.
- Il Passaggio a WhatsApp: Una volta stabilito il contatto, la conversazione viene spostata su piattaforme di messaggistica privata.
- Il Pagamento Creativo: I truffatori richiedono il saldo totale o depositi cauzionali tramite bonifici istantanei (spesso a persone fisiche), ricariche in tabaccheria o tramite l’invio di Codici QR.
- La Scoperta: Il cliente si presenta al desk della vera compagnia di noleggio, scoprendo che la prenotazione non esiste e i soldi sono spariti.
🚩 I 5 Segnali di Allarme (Red Flags)
Secondo ANIASA, sei di fronte a una truffa se ti viene chiesto di:
- Concludere la prenotazione o il pagamento su WhatsApp o chat private.
- Effettuare bonifici bancari su conti intestati a persone fisiche.
- Utilizzare sistemi non tracciabili o pagamenti presso ricevitorie/tabacchi.
- Fornire dati sensibili come PIN, OTP o password via telefono.
- Accettare preventivi da email che non hanno il dominio aziendale ufficiale (es. @gmail.com invece di @azienda.it).
Come Riconoscere un Operatore Autentico
Per viaggiare sicuri, è fondamentale verificare i canali di comunicazione. Le società di noleggio serie seguono protocolli rigidi:
| Canale | Standard di Sicurezza |
| Provengono solo da domini ufficiali (es. @nomebrand.it) | |
| Telefono | I numeri devono corrispondere a quelli pubblicati sui siti istituzionali |
| Pagamenti | Gestiti esclusivamente tramite Carte di Credito o Debito sui circuiti ufficiali |
| Prenotazione | Formalizzata con documenti ufficiali inviati via email, mai via chat |
Cosa fare se sospetti una frode
Se il preventivo sembra “troppo bello per essere vero” o le modalità di contatto sono informali, ANIASA consiglia di:
- Verificare i recapiti: Vai sul sito ufficiale della compagnia (cercandolo direttamente, non cliccando sull’annuncio sospetto) e usa la sezione “Contatti”.
- Segnalare: Avvisa immediatamente il servizio clienti dell’azienda reale di cui è stato usato il nome.
- Proteggere i dati: Non condividere mai il codice CVV della carta o codici OTP ricevuti via SMS.
Gripdetective consiglia: Nel mercato del noleggio, la trasparenza è il primo optional di serie. Prima di cliccare su “paga”, assicurati di essere su un protocollo sicuro (HTTPS) e che l’intermediario o il broker sia accreditato e riconosciuto.
